Por ser centro de pacientes portadores de doenças graves (insuficiência cardíaca, insuficiência renal e doenças da aorta), o HAN entendeu a necessidade de criar um serviço de paliação para dar suporte aos doentes em fase final dessas patologias, bem como às suas famílias. O HAN se tornou um dos primeiros Hospitais sem perfil oncológico na Rede com esse serviço.

Atualmente, a Unidade conta com um médico paliativista, que atende pacientes em todas as enfermarias, juntamente com uma equipe multidisciplinar dedicada, que abarca profissionais de serviço social, fonoaudiologia, psicologia e nutricionista.